PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG TẠI ORENNA

ORENNA hiện phân phối sản phẩm chính hãng thông qua hệ thống thương mại điện tử và các kênh online chính thức. Khách hàng có thể dễ dàng đặt mua sản phẩm theo các bước sau:

1. Mua hàng trực tiếp trên Shopee Mall chính hãng

• Truy cập gian hàng ORENNA chính thức tại Shopee:
  https://shopee.vn/orenna_vn

• Chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu: dầu gội, dầu xả, xịt dưỡng, hoặc combo khuyến mãi

• Nhấn "Thêm vào giỏ" hoặc "Mua ngay", tiến hành đặt hàng theo hướng dẫn

• Chọn phương thức thanh toán và địa chỉ nhận hàng

• Đơn hàng sẽ được xác nhận và giao đến tận nơi trong thời gian từ 1–5 ngày làm việc

2. Mua hàng qua các kênh TMĐT khác (nếu có)

Ngoài Shopee, ORENNA còn có mặt trên các nền tảng thương mại điện tử như:

• Lazada

• Tiktok shop

• Website thương mại đối tác (nếu được công bố chính thức)

Lưu ý: Chỉ mua hàng tại gian hàng có dấu chứng nhận “Chính hãng” để đảm bảo sản phẩm an toàn và được bảo hành đầy đủ.

3. Mua hàng qua Fanpage ORENNA (nếu hỗ trợ)

Trong trường hợp bạn cần tư vấn riêng, có thể liên hệ trực tiếp qua fanpage hoặc hotline (nếu hiển thị trên web) để được hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng.

4. Chính sách hỗ trợ

• Tư vấn miễn phí trước khi mua hàng

• Miễn phí vận chuyển và mã giảm giá theo chương trình hiện hành

• Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất

Mọi đơn hàng đều được xử lý nhanh chóng, đóng gói cẩn thận và giao đúng hẹn.
ORENNA cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch và hài lòng tuyệt đối.